１：手形割引をされた理由
| 初めて手形をもらった | 36.4% |
| 銀行の手形割引枠が無い、減らされた | 35.9% |
| 銀行の手形割引枠をオーバーした | 12.5% |
| 他社を利用していた | 20.8% |
２：何社の手形割引業者のホームページをご覧になりましたか？
平均3.5社 （最小２社 最大１０社）
３：当社へ手形割引のお申し込みをされた理由
| 申込が簡単 | 305件 |
| ホームページが解かりやすい | 285件 |
| 会社の規模・業暦が安心 | 196件 |
| 手形割引の金利が安そう | 89件 |
| お客様の視点に立っている感じがした | 66件 |
４：最終的に当社に手形割引を決められた理由
| 取引しても信頼できると思った | 125件 |
| 裏書のみで手続きが簡単だった | 113件 |
| 会社の規模・業暦が安心 | 104件 |
| 担当者の対応が良かった | 91件 |
| ホームページの信用度が高い | 74件 |
| 手形割引後の手形金額が他社より多い | 66件 |
５．お客様の声
- 初めてでも解かり易く安心してお取引をさせて頂けました。業者により手形割引料に大きく差がある事にも驚きました。又機会があれは宜しくお願い申し上げます。 （大阪市／広告業）
- 初めての手形割引で不安がありましたが、複雑な手続きも無く、またしっかりとご対応頂きとても助かりました。 （東京都／医療機器販売）
- 対応が早く大変助かりました。 ネットでの申し込みは初めてだったので多少不安でしたが、電話対応してくれた方の説明が分り易く安心できました。 （酒田市／管工事業）
